Política de Integración de la Persona con Deficiencia: Impacto de las Estrategias de Publicidad y Marketing sobre la Recaudación de Recursos en la APAE Foz

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Data

2023

Autores

Pacheco Ortiz, Júnior Raí

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Resumo

Este trabajo tiene como objetivo mostrar cómo las herramientas de publicidad y marketing pueden influir positivamente en la recaudación de fondos en las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) que implementan políticas de inclusión social. El objeto elegido fue la Asociación de Padres y Amigos de los Excepcionales (APAE), que tiene como objetivo incluir a las personas con discapacidad (PCD), brindándoles las herramientas necesarias, a través de los servicios que se ofrecen dentro de la institución. Es un brazo importante de la administración pública, que necesita recursos para existir y seguir contribuyendo al objetivo principal de la política pública que pretende implementar la OSC. Para cumplir con este objetivo, se utilizó un estudio de caso, el de APAE en el municipio de Foz do Iguaçu en Paraná, combinando diferentes técnicas de investigación: investigación documental, análisis de datos estadísticos y entrevistas. A partir de este estudio de caso, fue posible realizar una comparación diacrónica entre dos períodos administrativos de la institución: 2015-2018 y 2019-2022. Esta comparación diacrónica mostró que los cambios producidos en el ámbito de las estrategias de marketing y comunicación lograron producir algunos de los efectos buscados por las mismas: como el aumento de la recaudación de fondos, la reestructuración de la imagen institucional, el fortalecimiento de los vínculos con la sociedad, entre otros. puntos positivos que se pudieron apreciar a lo largo de la investigación y que confirmaron la hipótesis inicial de la investigación. En términos generales, el trabajo muestra que la profesionalización de la gestión estratégica de las OSC, incluidas las estrategias de comunicación y marketing, puede impactar positivamente en las políticas de inclusión social, ya sea aumentando el monto de los ingresos, transparentando los gastos o fortaleciendo los vínculos con la comunidad. Finalmente, se sugiere que se desarrollen nuevos trabajos con el propósito de estudiar el tema en otras instituciones para que, de esta manera, sea posible establecer un vínculo teórico-empírico comparativo entre instituciones, contribuyendo a la profesionalización en la gestión de estas. instituciones, especialmente en sus procesos de comunicación y marketing, generando conocimiento específico en esta materia.

Abstract

Descrição

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Latino-Americano de Economia, Sociedade e Política da Universidade Federal da Integração Latino-Americana, como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Administração Pública e Políticas Públicas. Titulo: POLÍTICA DE INTEGRACIÓN DE LA PERSONA CON DEFICIENCIA: IMPACTO DE LAS ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD Y MARKETING SOBRE LA RECAUDACIÓN DE RECURSOS EN LA APAE FOZ. Orientador: Wellington Nunes. Alunos: Júnior Raí Pacheco Ortiz.

Palavras-chave

políticas públicas; inclusión social; persona discapacitada; comunicación; marketing

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