A Visita Domiciliar como Ação Precípua do Agente Comunitário de Saúde: Proposta de Operacionalização da Prática com a Metodologia do PlanificaSUS
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Data
2023
Autores
Santos, Patricia de Oliveira dos
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Resumo
A visita domiciliar é ação precípua no processo de trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS). O instrumento é utilizado historicamente pela categoria profissional por proporcionar maior aproximação e compreensão da realidade de vida dos indivíduos e famílias no território de abrangência da Atenção Primária em Saúde. Deste modo, o presente estudo objetiva propor metas metodológicas para qualificar a prática dos ACSs na visita domiciliar. A partir deste objetivo, realizamos um resgate histórico do surgimento da profissão na assistência à saúde, a inclusão da visita domiciliar nas bases normativas da profissão e realizamos uma proposta de intervenção a partir da metodologia do PlanificaSUS de seis metas para fortalecer a operacionalização da visita domiciliar no cotidiano do ACS: (1) caracterização da visita domiciliar a partir do seu objetivo; (2) comportamento, postura e princípios éticos ao realizar a visita domiciliar, (3) previsibilidade de impedimento ético na realização de visitas domiciliares, (4) desenvolver escuta qualificada e um olhar afinado para identificar fatores de risco à condição de saúde do individual ou da família em seu contexto de vivência, (5) comunicação escrita das informações observadas na visita domiciliar e encaminhamentos realizados e (6) criação de um Procedimento Operacional Padrão para compartilhamento das demandas identificadas em visitas domiciliares. A aplicabilidade da visita domiciliar no processo de trabalho do ACS necessita estar alinhada a um conhecimento técnico, ético e operacional que antecede a prática. A insuficiência de capacidade técnica na utilização deste instrumental pode ocasionar prejuízos a pessoa atendida e rompimento de vínculo com o serviço de saúde. Para tanto, compete às instâncias gestoras do SUS garantir ações de educação permanente a categoria profissional com objetivo de qualificar a assistência dos serviços prestados à população. Por fim, propõe-se a realização de um maior número de estudos, bem como capacitações de modo a orientar os ACSs e demais profissionais das equipes de saúde sobre as atribuições e responsabilidades do primeiro, especialmente em relação às visitas domiciliares.
Descrição
Palavras-chave
Agente comunitário de saúde; visita domiciliar; PlanificaSUS; educação permanente na saúde