Percepción de los usuarios sobre la accesibilidad a los servicios de la linha de Atenção à Saúde da Pessoa com deficiência del Estado de Paraná: estudio de caso en el CER IV de Foz de Iguazú.
Data
2024
Autores
Toledo Pérez, Margine Ileana
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Resumo
En Brasil, según el censo demográfico realizado en 2010 por el Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), se identificaron 45,6 millones de personas (23,91% de la población) con algún tipo de discapacidad, incluyendo discapacidades física, intelectual, auditiva, visual, entre otras. Este porcentaje se prevé que aumente tanto en Brasil como a nivel mundial, debido a las transiciones demográfica y epidemiológica en curso. Dado este contexto, resulta fundamental comprender, cómo los usuarios del Centro Especializado en Rehabilitación (CER IV) Dr. Carlos Azeredo, perciben la accesibilidad a los servicios que forman parte de la Linha de Atenção à Saúde da Pessoa com Deficiência. El objetivo general de este estudio fue conocer y analizar la percepción de los usuarios del CER IV en relación con la accesibilidad a los servicios que integran la Linha de Atenção à Saúde da Pessoa com Deficiência, en el municipio de Foz de Iguazú. Los objetivos específicos incluyeron: identificar las necesidades de las personas con discapacidad que frecuentan el Centro Especializado en Rehabilitación (CER IV) de Foz de Iguazú - PR; describir los desafíos que enfrentan los usuarios para acceder a los servicios de salud; analizar la desigualdad de género en la distribución de las tareas de cuidado de las personas con discapacidad y su impacto en la accesibilidad a los servicios de salud; y analizar la disponibilidad de los recursos de apoyo del CER IV, considerando la organización de la información y la presencia de recursos visuales que faciliten la comprensión por parte de las personas con discapacidad. El método adoptado fue el estudio de caso, utilizando técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas con análisis de documentación primaria, registros en archivos, aplicación de cuestionarios a través de muestreo intencional y observación directa. Para el análisis de los dados recopilados, se aplicó la triangulación metodológica. Los resultados se organizaron en dos categorías principales: la organización social del cuidado, y desigualdad de género en la distribución de las tareas de cuidado y la accesibilidad a los servicios que forman parte de la Linha de Atenção à Saúde da Pessoa com Deficiência. Se evidenció que, a pesar de ser un derecho garantizado por el Sistema Único de Salud (SUS), las personas con discapacidad aún enfrentan significativas barreras para acceder a los servicios de salud de forma equitativa y universal. Estas barreras incluyen largas filas de espera, dificultades desplazamiento debido a la distancia geográfica y la falta de profesionales capacitados en Lengua Brasileña de Señales (LIBRAS), lo que limita o impide el acceso adecuado a los servicios de salud.
Abstract
In Brazil, according to the demographic census conducted in 2010 by the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE), 45.6 million people (23.91% of the population) were identified as having some type of disability, including physical, intellectual, auditory, visual, and other disabilities. This percentage is expected to increase both in Brazil and globally due to ongoing demographic and epidemiological transitions. Given this context, it is essential to understand how users of the Dr. Carlos Azeredo Specialized Rehabilitation Center (CER IV) perceive accessibility to the services that are part of the Healthcare Line for People with Disabilities. The general objective of this study was to understand and analyze the perception of CER IV users regarding accessibility to the services that are part of the Healthcare Line for People with Disabilities in the municipality of Foz do Iguaçu. The specific objectives included: identifying the needs of people with disabilities who frequent the Specialized Rehabilitation Center (CER IV) in Foz do Iguaçu - PR; describing the challenges that users face in accessing health services; analyzing gender inequality in the distribution of caregiving tasks for people with disabilities and its impact on access to health services; and analyzing the availability of support resources at CER IV, considering the organization of information and the presence of visual resources that facilitate understanding for people with disabilities. The method adopted was a case study, using qualitative and quantitative research techniques, with analysis of primary documentation, archive records, intentional sampling questionnaires, and direct observation. For the analysis of the collected data, methodological triangulation was applied. The results were organized into two main categories: the social organization of care, and gender inequality in the distribution of caregiving tasks and accessibility to the services that are part of the Healthcare Line for People with Disabilities. It became evident that, despite being a right guaranteed by the Unified Health System (SUS), people with disabilities still face significant barriers to accessing health services in an equitable and universal manner. These barriers include long waiting lines, difficulties in commuting due to geographic distance, and the lack of professionals trained in Brazilian Sign Language (LIBRAS), which limits or prevents proper access to health services.
Descrição
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Instituto Latino Americano de Ciências da Vida e da Natureza da Universidade Federal da Integração Latino Americana, como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Saúde Coletiva.
Palavras-chave
accesibilidad, cuidado, personas con discapacidad, servicios de salud.