Sistemas de informação em saúde no SUS: avanços, desafios e impactos na gestão pública

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dc.contributor.authorCaixeiro, Mariane Silva
dc.contributor.authorFontes, Tatiana Oliveira Chaves
dc.date.accessioned2025-10-14T22:58:58Z
dc.date.available2025-10-14T22:58:58Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractA informatização da saúde pública brasileira tem avançado de forma significativa nas últimas décadas, especialmente com a criação e modernização de sistemas de informação em saúde (SIS). Esses sistemas configuram-se como ferramentas essenciais para apoiar a tomada de decisão, o planejamento e a avaliação das ações no Sistema Único de Saúde (SUS). Este artigo tem como objetivo analisar, por meio de revisão integrativa da literatura, os principais avanços, impactos e desafios relacionados aos SIS no contexto do SUS, com ênfase nos efeitos sobre os processos de trabalho, a gestão pública, a ampliação da telemedicina e os impactos da transformação digital no controle social. Foram realizadas buscas nas bases SciELO, LILACS, BVS, PubMed e Web of Science, considerando o período de 2015 a 2025. Os resultados foram organizados em quatro eixos: avanços tecnológicos e organizacionais, impactos nos processos de trabalho e na gestão pública, expansão da telemedicina e transformação digital voltada à transparência e participação cidadã. Os achados indicam que ferramentas como o e-SUS AB, o Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), a Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) e as plataformas de telemedicina promoveram maior integração, monitoramento e acesso aos serviços. Contudo, persistem barreiras ligadas à infraestrutura, interoperabilidade, desigualdades regionais e segurança da informação. Conclui-se que os SIS e as inovações digitais ocupam papel central na modernização do SUS, mas exigem investimentos contínuos e políticas públicas que garantam equidade, inclusão digital e participação social qualificada em todo o território nacional. Resumen La informatización de la salud pública brasileña ha avanzado de manera significativa en las últimas décadas, especialmente con la creación y modernización de los Sistemas de Información en Salud (SIS). Estos sistemas se configuran como herramientas esenciales para apoyar la toma de decisiones, la planificación y la evaluación de acciones en el Sistema Único de Salud (SUS). Este artículo tiene como objetivo analizar, mediante una revisión integrativa de la literatura, los principales avances, impactos y desafíos relacionados con los SIS en el contexto del SUS, con énfasis en sus efectos sobre los procesos de trabajo, la gestión pública, la ampliación de la telemedicina y los impactos de la transformación digital en el control social. Se realizaron búsquedas en las bases SciELO, LILACS, BVS, PubMed y Web of Science, considerando el período de 2015 a 2025. Los resultados se organizaron en cuatro ejes: avances tecnológicos y organizativos, impactos en los procesos de trabajo y en la gestión pública, expansión de la telemedicina y transformación digital orientada a la transparencia y a la participación ciudadana. Los hallazgos indican que herramientas como el eSUS AB, la Historia Clínica Electrónica del Ciudadano (PEC), la Red Nacional de Datos en Salud (RNDS) y las plataformas de telemedicina promovieron mayor integración, monitoreo y acceso a los servicios. Sin embargo, persisten barreras relacionadas con la infraestructura, la interoperabilidad, las desigualdades regionales y la seguridad de los datos. Se concluye que los SIS y las innovaciones digitales desempeñan un papel central en la modernización del SUS, pero requieren inversiones continuas y políticas públicas que garanticen equidad, inclusión digital y participación social calificada en todo el territorio naciona.
dc.identifier.urihttps://dspace.unila.edu.br/handle/123456789/9376
dc.subjectSistema Único de Saúde (Brasil)
dc.subjectpolíticas públicas
dc.subjectsaúde pública
dc.subjectsistemas de informação gerencial
dc.titleSistemas de informação em saúde no SUS: avanços, desafios e impactos na gestão pública
dcterms.abstractThe digitalization of public health in Brazil has significantly advanced in recent decades, especially with the creation and modernization of Health Information Systems (HIS). These systems are essential tools to support decision-making, planning, and evaluation of actions within the Unified Health System (SUS). This article aims to analyze, through an integrative literature review, the main advances, impacts, and challenges related to HIS in the SUS context, with emphasis on their effects on work processes, public management, the expansion of telemedicine, and the impacts of digital transformation on social control. Searches were conducted in the SciELO, LILACS, BVS, PubMed, and Web of Science databases, covering the period from 2015 to 2025. The results were organized into four axes: technological and organizational advances, impacts on work processes and public management, expansion of telemedicine, and digital transformation focused on transparency and citizen participation. Findings indicate that tools such as e-SUS AB, the Citizen’s Electronic Health Record (PEC), the National Health Data Network (RNDS), and telemedicine platforms promoted greater integration, monitoring, and access to services. However, barriers related to infrastructure, interoperability, regional inequalities, and data security persist. It is concluded that HIS and digital innovations play a central role in the modernization of SUS, but they require continuous investments and public policies that ensure equity, digital inclusion, and qualified social participation throughout the national territory.

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